1998年紐西蘭人費爾先生(PhilTchernegovski)帶著忐忑心情從南半球的紐西蘭來到北半球的臺灣尋找不知所蹤的心愛兒子。在過程中那種遍尋不著愛子的錐心之痛，卻在臺灣這個異鄉中，被溫暖人們的加油與鼓勵逐漸撫平。而最難能可貴的是，感念在臺灣獲得的善意，在臺灣發生921地震之後，他又再次回到臺灣，以一己之力幫助那些曾經幫助過他的人。一個異國的父親，在最困難的時候，被臺灣人的愛扶起，而當臺灣有難的時侯，他也感念的回報。電影鏡頭從遇難大學生魯本的家鄉紐西蘭開始，魯本的父親費爾回憶兒子成長過程，他想念過去常和兒子一起走進森林認識大自然，後來兒子成為熱愛生命的醫學院學生，原本邀請他一起到台灣，但費爾當時擔任學校社工無法陪同，未料在1998年底失去孩子音訊，他感嘆，怎知再見變得如此困難。接著畫面來到高樓林立的台北車站周邊，費爾表示當年還未見過如此車水馬龍的景象，一切都讓他感到害怕和緊張，加上舉目無親，只能無助地到總統府前請求幫忙，當年的新聞畫面至今都還翻的出來。